DSE App
Konto- und Datenlöschung
Auf dieser Seite können Nutzer der DSE App die Löschung ihrer App-Verknüpfung und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen.
So stellen Sie den Antrag
- Senden Sie eine E-Mail an support@die-sofaecke.de.
- Verwenden Sie als Betreff „DSE App – Antrag auf Löschung“.
- Nennen Sie Ihren aktuellen Minecraft-Spielernamen und – falls bekannt – Ihre Minecraft-UUID.
- Wir können zur eindeutigen Zuordnung eine zusätzliche Bestätigung über das verknüpfte Minecraft-Konto verlangen.
Was wird gelöscht?
Nach erfolgreicher Prüfung entfernen wir die DSE-App-Verknüpfung und personenbezogene App-Daten, soweit keine vorrangigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Dazu können insbesondere aktive App-Sitzungen, Push-Tokens und appbezogene Einstellungen gehören.
Daten, die unabhängig von der App im Minecraft-Netzwerk entstehen oder für Sicherheits-, Missbrauchsschutz-, Transaktions- oder Nachweiszwecke benötigt werden, können getrennt davon gespeichert bleiben. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen Frist.
Bearbeitung und Rückfragen
Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags und bearbeiten ihn im Rahmen der gesetzlichen Fristen. Wenn wir Ihre Identität oder Kontozuordnung nicht eindeutig feststellen können, fragen wir nur die hierfür erforderlichen zusätzlichen Informationen ab.